Дизайн-мышление и сервис-дизайн. Тренинг 1.

Семинары и тренинги

Дизайн-мышление - это методика, помогающая найти и понять своего клиента, создать востребованный продукт, пробить «стеклянный потолок» на рост и развитие, навести порядок и сплотить команду. 
Программа:
- Дизайн мышление и сервис дизайн, что это?
- Познакомимся с методикой на конкретной практике;
- Разберем примеры;
- CJM карта пути пользователя, почему это важно и как использовать;
- По желанию выполнить домашние задание, разобрать на второй день с коллегами;
- Живое общение, ответы на вопросы.
Спикер: Трубицын Вадим Павлович, предприниматель, дипломированный̆ психолог, гештальт терапевт, сертифицированный коуч спикер Деловой Среды Сбербанк, приглашённый спикер "Газпром медиа” один из ведущих тренеров по подготовке персонала к играм Сочи 2014 и ФИФА 2017.