Экспертный бизнес-курс "Кросс-культурная компетентность. Западный мир"
Центр поддержки экспорта Тверской области приглашает Вас посетить экспертный бизнес-курс "Кросс-культурная компетентность. Западный мир", который пройдёт 17 декабря в Центре "Мой бизнес". Начало в 10:00.
Цель курса – предоставить слушателям возможность изучить особенности коммуникации и взаимодействия с представителями другой культуры для успешного, комфортного и плодотворного сотрудничества.
Содержание курса:
– базовая информация о Западном мире ("фоновое знание");
– характер, психология, менталитет представителей западной культуры;
– ценностные ориентации (5 аспектов);
– глобализация как проект западной культуры;
– особенности социальной коммуникации (табуированные и желательные модели поведения, основные характеристики коммуникации, невербальная коммуникация, поведенческий этикет);
– основы деловой бизнес-коммуникации (стратегия выстраивания деловых отношений, специфика установления доверия, основные характеристики менеджмента и управления, особенности проведения деловых встреч, тактика переговорного процесса (6 аспектов);
– бизнес-инсайты и реальные примеры основных коммуникационных ошибок россиян в Западном мире.
Автор и ведущая курса – Мона Халиль, кандидат философских наук, специалист в области межкультурной коммуникации и мусульмано-христианского взаимодействия, член Международной ассоциации культурологических исследований.