Профайлинг при работе и клиентами. Юлия Елизарова
Завершено
Вебинары
Профайлинг — методика «чтения людей», позволяющая считать с человека его личностные характеристики, ценности, мотивы, убеждения и комплексы, а также спрогнозировать его поведение. Что будем обсуждать на семинаре:
- Что такое профайлинг в бизнесе и с чем его едят.
- Как понимать потребности, мотивы, особенности клиентов и выявлять ложь при переговорах
- Прогнозирование поведения людей в сложных и критических ситуациях
Спикер: Юлия Елизарова
В области психологии и профайлинга с 2010
Совавтор книги «Лжец: отклонить».
Более 1000 составленных профилей и проведенных проверок
Автор тренингов «Подростковый профайлинг», «Семейные взаимоотношения: Инструкция по применению», «Ведение переговоров».
Инструктор курсов для сотрудников андеррайтинговой службы различных банков.
Спикер ежегодной конференции по профайлингу, участник государственного проекта в поддержку малого предпринимательства «Территория бизнеса»